O que fazemos à distância
É onde está o essencial: vigiar, agir cedo e manter o registro.
- Monitoramento automático 24/7
- Chamado registrado e acompanhado
- Servidores, backup e rede gerenciados
- Filtro de conteúdo e VPN
A mesma operação que cuida de ambientes críticos no Rio de Janeiro, disponível para empresas da região — monitoramento automático 24/7, chamado registrado e backup com restauração testada.
O problema
O padrão na maioria das empresas da região é o técnico que vem quando dá — sem monitoramento, sem registro do que foi feito e sem inventário do que a empresa tem. Funciona enquanto nada quebra. Quando quebra, ninguém sabe há quanto tempo o backup não roda nem quanto tempo aquilo vai levar para voltar.
O que está incluso
A maior parte do trabalho de uma TI bem feita não exige alguém na sua sala — exige alguém olhando.
É onde está o essencial: vigiar, agir cedo e manter o registro.
Instalação, troca de equipamento e obra de infraestrutura. A visita é combinada com data e escopo.
Antes de proposta, um diagnóstico do que existe hoje — e ele é útil mesmo que você não feche.
Como trabalhamos
Monitoramento, backup, servidor e rede se operam remotamente — é assim que já cuidamos de unidades em vários estados.
Todo atendimento vira chamado com histórico. Não depende de lembrar o que o técnico falou na última visita.
Se o seu caso exige presença frequente no local, a gente diz isso na primeira conversa em vez de vender contrato que não se sustenta.