Rotinas e integrações
Sistemas que não se falam passam a se falar, sem digitação no meio.
- Automação de processos e rotinas
- Integração entre sistemas (APIs)
- Importação e exportação programadas
Serviços
O que hoje é tarefa repetitiva vira processo automático
Automação não é substituir gente: é parar de gastar as horas do seu time copiando dado de um sistema para outro.
O problema
A planilha que alguém preenche toda segunda-feira
Todo negócio tem uma: um relatório montado à mão, um aviso que depende de alguém lembrar, um cadastro digitado duas vezes em dois sistemas. Custa horas por semana, erra em silêncio e some quando a pessoa sai de férias.
O que está incluso
Onde a automação costuma pagar primeiro
Começamos pelo processo que mais consome tempo — não pelo mais bonito de mostrar.
Atendimento assistido
Assistentes que resolvem o pedido simples e encaminham o resto para uma pessoa.
- Assistentes e chatbots
- IA aplicada ao atendimento e ao suporte
- Abertura de chamado pelo canal que o time já usa
Informação que chega sozinha
Relatório e alerta viram rotina automática, com o dado vindo da fonte.
- Relatórios automáticos
- Alertas por e-mail e mensageiro
- Painéis com dado ao vivo
Como trabalhamos
Como a gente evita automação que vira problema
Medir antes
Só automatizamos o que dá para medir: quantas horas custa hoje e quanto sobra depois.
Falha visível
Automação que falha calada é pior que trabalho manual. Toda rotina avisa quando não rodou.
Reversível
O processo antigo continua possível até o novo provar que funciona no dia a dia.